Verzendbeleid


Wij hechten veel waarde aan een goed verzendbeleid. Zo zullen wij er alles aan doen om de Funko Pop’s goed in te pakken zodat deze niet beschadigd raken tijdens het transport. Wij verpakken Funko Pop's zoveel mogelijk in protectors. Boven de € 10,- zijn alle Funko Pop's voorzien van een 4 inch protector. Wij werken met diverse beschermmaterialen en gaan zo zorgvuldig mogelijk om met alle artikelen met respect voor het milieu. Zie hiervoor ook Viva la Funko & het Milieu 


Wij hebben meerdere koeriersdiensten uitvoerig getest. Hierbij hebben wij gelet op de volgende zaken:

- de snelheid waarmee pakketjes geleverd worden
- de kosten
- de accuraatheid van de Track & Trace
- het percentage van klachten over de pakketjes
- het percentage van eventueel zoekgeraakte dan wel vermiste pakketjes
- de snelheid waarmee je geholpen wordt wanneer je de klantenservice belt
- de klantvriendelijkheid van de koeriersdienst

Wij zijn persoonlijk tot de conclusie gekomen dat op dit moment de beste koeriersdienst DPD is.
Deze zijn op dit moment het best betaalbaar, het meest klantvriendelijk met een zeer respectabele levertijd, doorgaans slechts 1 werkdag.

Desalniettemin zijn wij flexibel in het gebruik van de koeriersdiensten. Het kan immers zo zijn dat net in jouw buurt een koerier werkt van een bepaalde koeriersdienst die de pakketten steeds maar weer verkeerd aflevert of zelfs kwijt raakt.
Heb je een bepaalde voorkeur voor een koeriersdienst schroom dan niet om contact op te nemen zodat wij hierin een passende oplossing kunnen bieden.

De verzendkosten binnen Nederland bedragen € 6,95
De verzendkosten naar België bedragen € 12,95


Bestellingen binnen Nederland boven de € 100,- worden kosteloos verzonden
Bestellingen boven de € 150,- worden kosteloos naar België verzonden